Quem Somos

A SweetSissa nasceu em 2022, num momento de desafios e reinvenção. Durante a pandemia, percebi a necessidade de encontrar uma forma de complementar a minha renda, mas queria algo que fosse mais do que apenas um negócio, algo que tivesse significado.

O nome Sissa tem um toque especial, pois vem de um diminutivo carinhoso que usamos para chamar a minha filha. Assim, este projeto não é apenas sobre acessórios, mas sim sobre família, resiliência e a vontade de trazer beleza e sofisticação ao dia a dia das mulheres.

Hoje, a SweetSissa é mais do que um simples e-commerce de bijuteria em aço inoxidável. É uma marca criada com paixão, focada na elegância, durabilidade e acessibilidade, para que cada peça tenha um propósito e um brilho único, tal como cada cliente que nos escolhe.

Missão

Na SweetSissa, acreditamos que cada acessório conta uma história e reflete a personalidade de quem o usa. A nossa missão é oferecer bijuteria de alta qualidade, sofisticada e acessível, para que todas as mulheres possam sentir-se elegantes e confiantes todos os dias.

Mais do que vender acessórios, queremos criar uma experiência única, onde cada peça escolhida se torna um detalhe especial no dia a dia das nossas clientes.

Valores

Elegância Acessível – Acreditamos que o estilo não precisa de ter um preço elevado. Queremos que todas as mulheres tenham acesso a acessórios bonitos e de qualidade.

Paixão pelo detalhe – Cada peça é selecionada com cuidado, garantindo durabilidade, conforto e sofisticação.

Confiança e proximidade – Criamos uma relação de confiança com as nossas clientes, oferecendo atendimento personalizado e transparente.

Sustentabilidade e responsabilidade – Apostamos em materiais resistentes como o aço inoxidável, promovendo acessórios duradouros e sustentáveis.

O que oferecemos

Na SweetSissa, encontras acessórios de aço inoxidável que combinam durabilidade, elegância e versatilidade. A nossa coleção inclui:

• Colares delicados e sofisticados – Perfeitos para qualquer ocasião, desde um look casual a um evento especial.
• Pulseiras modernas e resistentes – Design minimalista, com um toque de sofisticação.
• Anéis ajustáveis e estilosos – Porque os pequenos detalhes fazem toda a diferença.
• Brincos para todos os estilos – Desde os mais clássicos aos mais ousados, sempre com um acabamento impecável.
• Personalização e exclusividade – Peças escolhidas a dedo para garantir um catálogo moderno e atualizado.

O que nos diferencia

• Aço inoxidável de alta qualidade – Resistência à água e durabilidade para que possas usar os teus acessórios sem preocupações.
• Acessórios que não oxidam nem perdem a cor – Perfeitos para o dia a dia, mantendo sempre o brilho.
• Preços acessíveis e justos – Beleza e qualidade ao alcance de todas.
• Atendimento próximo e personalizado – Aconselhamos as nossas clientes para que encontrem a peça ideal para o seu estilo.

Como Comprar na SweetSissa

Comprar na SweetSissa é simples, rápido e seguro! 

1. Escolhe os teus favoritos
   Explora as nossas coleções e escolhe as peças que mais combinam contigo. Clica no produto para ver mais detalhes e imagens.
2. Adiciona ao carrinho
   Depois de escolheres, clica no botão “Adicionar ao Carrinho”. Podes continuar a explorar ou seguir para o checkout.
3. Finaliza a compra
   No carrinho, revê os teus produtos e clica em “Finalizar Compra”. Preenche os teus dados e escolhe o método de pagamento que preferires.
4. Confirmação e envio
   Após o pagamento, receberás um e-mail com a confirmação da tua encomenda. O envio será feito em até 5 dias úteis.
5. Recebe e brilha! 
   Agora é só aguardar! Em breve, estarás a receber as tuas peças com todo o carinho.

📦 Dúvidas sobre prazos e envios? Consulta a nossa página de Política de Envio.

Garantia & Trocas 

Na SweetSissa, a tua satisfação é a nossa prioridade! Por isso, garantimos qualidade em todas as nossas peças e oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.

🛡️ Garantia das Peças
As nossas peças são feitas com aço inoxidável de alta qualidade, garantindo maior durabilidade e resistência. Para manter a beleza das tuas peças por mais tempo, evita o contato com produtos químicos agressivos.

🔄 Trocas e Devoluções
Caso a peça apresente defeito ou não corresponda às tuas expectativas, podes solicitar a troca ou devolução em até 8 dias após o recebimento.

📌 Como funciona?

1. Entra em contacto através do nosso e-mail [info@sweetsissa.com] ou WhatsApp [+351 913 977 053] com o número do pedido e o motivo da troca.
2. Aguarda a nossa resposta com as instruções para envio.
3. Assim que recebermos a peça, procederemos com a troca ou reembolso.

📦 Custos de envio

• Se o produto tiver defeito, os custos de envio ficam por nossa conta.
• Se for troca por outro modelo/tamanho, o custo do envio fica a cargo do cliente.

❗ Atenção:

• Peças usadas não podem ser trocadas.
• A troca só será feita mediante a devolução do produto em perfeito estado e na embalagem original.

✉️ Dúvidas? Fala connosco! Estamos aqui para te ajudar.

Métodos de Pagamento 💳

Para garantir uma experiência de compra simples e segura, oferecemos várias formas de pagamento.

✔️ Cartão de Crédito/Débito – Aceitamos Visa, Mastercard através de um sistema seguro e encriptado.
✔️ MB WAY – Paga de forma rápida e prática com o teu telemóvel.
✔️ Transferência Bancária – Após a compra, receberás os dados para efetuar a transferência.
✔️ PayPal – Se preferes um método seguro e rápido, podes pagar com a tua conta PayPal.
✔️ Referência Multibanco – Gera uma referência e paga diretamente no multibanco ou homebanking.

💡 Dica: Todas as transações são protegidas e processadas através de plataformas seguras para garantir a tua privacidade e segurança.

“Já conheces a nossa história! Agora descobre os acessórios perfeitos para ti.” 

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